我們的定位：
我們要給顧客的感覺和印象是：聘請我們是物超所值的，我們服務超出顧客期望的。
我們擁有良好的做人態度，一流的做事技巧。能做競爭對手不做的事情。
顧客不只是買我們的產品，更買我們的服務精神和服務態度。

人才五大特征：
態度好，有經驗，較強決斷力，較強溝通力，較強堅持力。
我們不一定要找最好的人才加入我們，而是找到最合適的人來同路。
用一個庸才往往成為企業的負資產，比劣質的項目更可怕。

我們的目標：
為客戶創造最大價值的保安服務。爭做廣東省保安行業領先企業。
我們將不斷為客戶和服務地區社會創造新的安全、舒適的安全環境價值。

我們的行為：
對所有的支持，知恩感恩。永保謙虛和謹慎。
不斷學習，為客戶提供超值的保安服務。
遵紀守法。良好的溝通橋梁。嚴把質量關，信譽至上。嚴防事故，安全第一。
契約精神和行為第一。主動、不被動。不負能量。不老古董。

我們的市場觀念：
沒有人愿意跟不專業的人（或公司）合作，沒有客戶愿意使用不專業的產品和服務。每個職場人只能不斷提升自己的專業性，而不是還停留在人情世故上，因為在未來更加專業的人會集合在一起，組成更為專業的團隊，致力于打造更加專業的產品，而不專業的人會漸漸被淘汰。不是這個世界太苛刻，而是苛刻才能讓真正專業的人走得更遠。

鐵保宏泰企業組織架構圖：